Auparavant, l’information était accessible via les médias « classiques » (journaux, revues spécialisées, publicités, etc.), mais aujourd’hui, elle est à portée de clic et facilement et immédiatement disponible.
L’avènement d’internet a également bouleversé positivement la façon de faire des affaires pour de nombreuses entreprises : l’immédiateté et la capacité de mesurer les résultats des stratégies utilisées sont les grands avantages du marketing numérique.
Il est important de connaître et d’utiliser les outils du marketing digital pour définir une stratégie digitale avec des objectifs précis et mesurables pour toucher beaucoup plus facilement vos clients potentiels et les fidéliser.
Conceptuellement, les techniques utilisées dans le marketing traditionnel sont traduites sur Internet, mais il existe des différences substantielles par rapport au marketing digital qui a le grand avantage d’être immédiat et mesurable.
Quels sont les avantages du marketing digital ?
- Générer et augmenter la visibilité en ligne de votre entreprise.
- Atteindre un marché plus large et plus global.
- Créer une relation et interagir avec votre public pour fidéliser et accroître la notoriété de votre marque.
- Interagir avec vos clients potentiels, identifier leurs besoins et comprendre ce qu’ils recherchent.
- Impliquer les utilisateurs avec une stratégie de marketing des médias sociaux efficace qui vise à accroître l’engagement.
- Suivre et contrôler les actions des utilisateurs en temps réel pour pouvoir ajuster le coup de votre stratégie digitale.
- Gagner du temps et de l’argent : une campagne de marketing numérique ciblée peut atteindre des objectifs à moindre coût que les techniques de marketing traditionnelles.
- Des résultats mesurables : c’est une autre grande innovation du marketing numérique. En fait, pour mesurer l’efficacité des campagnes, il existe des Web Analytics qui fournissent une image immédiate et précise de la façon dont les clients utilisent votre site Web.
Comment atteindre les objectifs fixés par le marketing digital ?
Pour atteindre les objectifs fixés par le marketing digital et mettre en place les stratégies en ligne définies il y a plusieurs éléments, voyons les principaux :
- Site optimisé : un internaute visite un site en quelques minutes avant de décider de poursuivre ou d’abandonner la navigation. Il est donc essentiel de proposer une navigation fluide et agréable depuis tous les appareils, selon les préceptes de l’UX (User Experience).
- Content Marketing : les contenus qui sont créés et insérés dans le site sont très importants et impactent le positionnement sur les moteurs de recherche.
- Email Marketing : envoi d’emails à vos clients pour les fidéliser et à des clients potentiels pour les attirer.
- Le positionnement SEO : c’est le positionnement d’un site ou d’une page sur les moteurs de recherche.
- E-commerce : boutiques en ligne pour vendre leurs produits ou services.
- Réseaux sociaux : ce sont les plateformes (Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, Pinterest, etc.) qui diffusent nos contenus et créent de l’engagement.
- Chatbots : également appelés bots, ce sont des logiciels programmés pour répondre automatiquement aux entrées. Ils se présentent sous forme de chat et leur avantage est d’optimiser les temps.
- Vidéo Marketing : utilisation de vidéos sur Internet.. Le moyen d’obtenir les meilleurs résultats est d’impliquer toutes les équipes d’une entreprise qui participent à la création de vidéos, où il est expliqué, par exemple, comment fonctionne un produit (tutoriel) , ou ils présentent des interviews, des témoignages, etc.
- Live Streaming : C’est l’un des moyens les plus innovants de promouvoir une marque en diffusant des informations en temps réel aux auditeurs. Qu’il suffise de dire que Facebook Live compte des millions d’utilisateurs actifs qui interagissent lorsqu’il y a un flux en direct. Avec le streaming en direct, nous sommes en mesure non seulement d’engager les utilisateurs, mais aussi d’améliorer la position SEO et d’augmenter les conversions.
Il est clair que le rôle du marketing digital est d’améliorer la communication et la visibilité en ligne d’une entreprise.