Marketing digitale

Prima le informazioni erano accessibili tramite i media “classici” (giornali, riviste di settore, spot pubblicitari, ecc) oggi invece sono a portata di click e facilmente ed immediatamente reperibili.

L’avvento di internet ha sovvertito in positivo anche il modo di fare business per molte aziende:  l’immediatezza e la possibilità di misurare i risultati delle strategie utilizzate sono i grandi vantaggi del marketing digitale.

E’ importante conoscere ed utilizzare gli strumenti del marketing digitale per definire una strategia digitale con obiettivi specifici e misurabili per raggiungere molto più facilmente i tuoi potenziali clienti e fidelizzarli.

Concettualmente le tecniche utilizzate nel marketing tradizionale sono traslate su Internet, ma ci sono delle differenze sostanziali con il marketing digitale che ha il grande vantaggio di essere immediato e misurabile.

Quali sono i vantaggi del marketing digitale?

• Generare ed aumentare la visibilità online della tua azienda.
• Raggiungere un mercato più ampio e globale.
• Creare un rapporto e interagire con il tuo pubblico per fidelizzarlo ed aumentare la brand awareness.
• Interagire con i tuoi potenziali clienti ed individuare i loro bisogni e  capire cosa stanno cercando.
• Coinvolgere gli utenti con una strategia social media marketing efficace che punti ad accrescere l’engagement.
• Tracciare e monitorare le azioni degli utenti in tempo reale per poter aggiustare il tiro della tua digital strategy.
• Risparmiare tempo e denaro: una campagna di marketing digitale mirata può raggiungere gli obiettivi a costi inferiori rispetto alle tecniche di marketing tradizionale.
• Risultati misurabili: questa è un’altra grande innovazione del marketing digitale. Infatti per misurare l’efficacia delle campagne ci sono i Web Analytics che forniscono un quadro immediato e preciso su come i clienti utilizzano il tuo sito web.

Come raggiungere gli obiettivi prefissati dal marketing digitale?

Per raggiungere gli obiettivi prefissati dal marketing digitale e attuare le strategie online definite ci sono svariati elementi, vediamo i principali:

• Sito Web ottimizzato: un utente visita un sito in pochi minuti prima di decidere se continuare o abbandonare la navigazione. Dunque è indispensabile offrire una navigazione fluida e piacevole da tutti i dispositivi, secondo i dettami della UX (User Experience).
• Content Marketing: importantissimi i contenuti che vengono creati e inseriti all’interno del sito che impattano il posizionamento sui motori di ricerca.
• Email Marketing: invio di email ai tuoi clienti per fidelizzarli ed ai clienti potenziali per attirarli.
• Posizionamento SEO: è il posizionamento di un sito o una pagina sui motori di ricerca.
• E-commerce: negozi online per vendere i propri prodotti o servizi.
• Social Networks: sono le piattaforme (Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, Pinterest, ecc) che si occupano di diffondere i nostri contenuti e che creano engagement.
• Chatbot: detti anche bot, sono software programmati per rispondere a degli input in modo automatico. Si presentano sotto forma di chat e il loro vantaggio è quello di ottimizzare i tempi.
• Video marketing: impiego di video su Internet.. Il modo per ottenere i migliori risultati è il coinvolgimento di tutti i team di un’azienda che partecipano alla creazione di video dove viene spiegato, ad esempio, come funziona un prodotto (tutorial), oppure presentano interviste, testimonianze, ecc.
• Streaming live: è uno dei modi più innovativi di promuovere un marchio diffondendo le informazioni in tempo reale agli ascoltatori. Basti pensare che Facebook Live ha milioni di utenti attivi che interagiscono quando c’è uno streaming live. Con lo streaming live riusciamo non solo a coinvolgere gli utenti, ma anche a migliorare la posizione SEO e ad aumentare le conversioni. 

E’ evidente che il ruolo del marketing digitale è quello di migliorare la comunicazione e la visibilità online di un’azienda.